New user registration is currently disabled due to spam abuse / Регистрация новых пользователей в настоящее время приостановлена из-за злоупотреблений спаммерами

покупка через маркет

Обсуждение мобильной версии

покупка через маркет

Postby skiper » Wed Sep 14, 2011 1:37 am

поставил на sgs 2 фришную потестировать. всё устроило - оплатил через маркет про версию. и пи...ц - пишет в маркете что оплачена - кликаеш ок- начинается загрузка и ничего не грузится... удалил free версию - те же грабли. на маркете пишет что оплачена, но на мобильник ничего не ставится... и возврат денег не работает. полная благодать блин.. ни проги ни денег...
собственно, что делать?
skiper
 
Posts: 2
Joined: Wed Sep 14, 2011 1:32 am

Re: покупка через маркет

Postby ikm » Wed Sep 14, 2011 5:05 am

Надеюсь, я правильно сопоставил вас и вашу транзацкию. Авторизация по карте для этой транзакции прошла только через 3 часа после покупки. Попробуйте скачать еще раз. Если не получится, отменим заказ.

Вот лог событий (время PST):

Sep 13 7:57 PM Authorization successful The customer's credit card was authorized for $5.60, and passed all risk checks. (Expires Sep 20, 2011 5:14:54 PM PDT)
Sep 13 5:14 PM Order received You received a new order. Google has sent the customer an order confirmation email.

На данный момент сумма авторизована, но не списана.

p.s. Боюсь, я не ответственен за поведение маркета. Однако с моей стороны предпринимаются все усилия, чтобы все остались довольны и никаких лишних денег ни с кого списано не было. Для любого проекта репутация стократ дороже...
ikm
Автор GoldenDict
 
Posts: 1595
Joined: Wed Feb 04, 2009 10:40 am

Re: покупка через маркет

Postby skiper » Sat Sep 17, 2011 9:43 pm

всё ок. маркет разродился. :P
skiper
 
Posts: 2
Joined: Wed Sep 14, 2011 1:32 am

Re: покупка через маркет

Postby C2BlEv » Sun Sep 18, 2011 10:42 pm

Ну вот, головной боли добавилось от Маркета. Надеюсь, хоть продажи окупают дополнительные хлопоты.
C2BlEv
Модератор
 
Posts: 212
Joined: Tue May 05, 2009 3:45 pm

Re: покупка через маркет

Postby СергейА » Mon Jan 02, 2012 10:16 pm

такая же ситуация: скачал фри версию, закинул словари от Лингво3Х, на ней проиндексировал 5 словарей, всё хорошо. Оплатил полную версию, в загрузке пишет " Приобретено", загрузил, но в коммуникаторе ничего не изменилось, так и стоит фри версия, словари другие не индексируются. Что делать-ждать? Чего? И сколько?
СергейА
 
Posts: 4
Joined: Mon Jan 02, 2012 10:06 pm

Re: покупка через маркет

Postby ikm » Tue Jan 03, 2012 9:32 pm

У вас должна была появиться новая иконка приложения - для полной версии. Бесплатная версия никак не связана с платной - они могут быть установлены одновременно. При запуске полной версии она сама предложит удалить бесплатную. Поищите новое приложение в списке приложений - у него та же самая иконка, но называется оно просто GoldenDict.
ikm
Автор GoldenDict
 
Posts: 1595
Joined: Wed Feb 04, 2009 10:40 am

Re: покупка через маркет

Postby СергейА » Wed Jan 04, 2012 9:22 am

Спасибо за ответ. Новой иконки в приложениях не появилось, в загрузках полная версия висит как "приобретено", но не загружается полная версия, при обновлении бесплатной версии до полной результатов нет.
СергейА
 
Posts: 4
Joined: Mon Jan 02, 2012 10:06 pm

Re: покупка через маркет

Postby ikm » Wed Jan 04, 2012 8:19 pm

Пошлите мне номер заказа Google Checkout личным сообщением, посмотрим, что там.
ikm
Автор GoldenDict
 
Posts: 1595
Joined: Wed Feb 04, 2009 10:40 am

Re: покупка через маркет

Postby СергейА » Wed Jan 04, 2012 8:35 pm

написал в лс
СергейА
 
Posts: 4
Joined: Mon Jan 02, 2012 10:06 pm

Re: покупка через маркет

Postby СергейА » Thu Jan 05, 2012 4:21 pm

Зарегистрировал другую карту и всё хорошо: обновился и установился словарь! СПАСИБО!
СергейА
 
Posts: 4
Joined: Mon Jan 02, 2012 10:06 pm


Return to Мобильная версия

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest